Внезапно грянувшая пандемия и сопровождающая ее самоизоляция повысили активность банковских клиентов на просторах цифровых каналов. Без острой необходимости клиенты откладывают визит в офис, стараясь осуществлять дистанционно максимальное количество операций. В этой ситуации становится актуальным процесс перехода банка от привычных услуг в ДБО к более совершенному виртуальному офису. Кредитные организации стремятся обеспечить максимальное удобство и полный набор услуг в различных каналах дистанционного обслуживания, одновременно расширяя набор этих каналов.

Уже почти месяц страна находится в режиме «удалёнки». Многие компании пытаются в спешном порядке перевести сотрудников на полноценную работу из дома, в режиме стрессовой ситуации перестраивают бизнес-процессы и налаживают новые каналы коммуникаций.  А в iSimpleLab все оказалось совсем не так. «Удалёнка» — это привычные условия для компании.

В Тверском государственном техническом университете состоялась встреча представителей iSimpleLab  со студентами третьего и четвертого курсов.

С решением iSimpleIONIC от компании iSimpleLab мобильное приложение «Солидарность Онлайн» в кратчайшие сроки было не только полностью обновлено, но и интегрировано с Системой быстрых платежей, а также с чат-каналом для обслуживания клиентов.

Недавно в компании iSimpleLab была открыта позиция директора по развитию продуктов. Ее предложили Алексею Вячеславовичу Гурьянову, пришедшему в компанию в начале 2020 года. Теперь он будет руководить направлением развития продуктовой линейки ДБО iSimpleBank 2.0 для физических и для юридических лиц: «Система для обслуживания юридических лиц iSimpleCorporate» и «Система для обслуживания физических лиц iSimpleRetail».

Компания iSimpleLab стала участником и партнером восьмого форума финансовых инноваций FinNext-2020, который состоялся 27 февраля в Москве.